輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)可以說是不少家長心中的“痛”，有家長一度調(diào)侃，“不輔導(dǎo)作業(yè)父慈子孝，輔導(dǎo)作業(yè)雞飛狗跳”。隨著科技的發(fā)展，智能教育機器人逐漸成為很多孩子的“寵兒”，取代了過去的點讀機、文曲星等學(xué)習(xí)輔助產(chǎn)品，近日有媒體報道，騰訊推出一款作業(yè)輔導(dǎo)機器人，不僅能夠線上輔導(dǎo)作業(yè)，還能隨時切換語調(diào)智能出題。不過令人遺憾的是，騰訊隨后辟謠稱：“這只是一個被輔導(dǎo)孩子作業(yè)折磨哭的老父親的腦洞。”
不可否認，近年來智能教育機器人發(fā)展迅速，并號稱有多項功能，不僅能陪伴孩子，還能實現(xiàn)輔導(dǎo)、交互、娛樂。那么，目前市場上的智能教育機器人是真有本事還是噱頭居多？它能解決家長們的難題嗎？
市場空間巨大
亟須整合底層技術(shù)提升體驗感
智能教育機器人，也屬于服務(wù)型機器人的一個細分領(lǐng)域，一般具有語音識別功能、語音對話功能，早教功能等特點。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院2018年《中國服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，教育事業(yè)對智能教育機器人的需求將形成一個巨大市場。智能教育機器人寓教于樂的新型教育模式已成為青少年高科技教育的有效手段和工具。同時，針對3—6歲少兒的學(xué)前教育娛樂機器人也將具有巨大市場空間。預(yù)計至2025年智能教育機器人市場空間將達3000億。
江蘇省教育學(xué)會民辦教育專業(yè)委員會秘書長鈕勤章指出，這本質(zhì)上是人工智能助力教育工作升級換代，解決了傳統(tǒng)教育中以教師為核心的成本高、效率低等問題。“智能教育”作為我國的重點任務(wù)被寫入2017年頒布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，成為人工智能國家戰(zhàn)略的重要組成部分。
“現(xiàn)在對兒童早教起到一定作用的智能教育機器人，益智啟蒙，如樂高機器人編程，在軟件和硬件方面比較成熟，讓孩子們在‘玩’中找到學(xué)習(xí)的樂趣，通過親手裝配、實驗、編程，直至設(shè)計出機器人，從而提高動手實踐、創(chuàng)新思維和綜合應(yīng)用等能力。”智能教育機器人創(chuàng)新企業(yè)、北京智能佳副總經(jīng)理李裔告訴科技日報記者。
然而，李裔坦言，“人工智能+教育”的發(fā)展尚在初級階段。目前市場上大多智能教育機器人的發(fā)展處于較低端水平，體驗效果差強人意。主要是因為現(xiàn)在很多公司缺乏底層技術(shù)支撐，有待于整合開發(fā)。若你問個問題，有的機器人只能從數(shù)據(jù)云里把答案調(diào)出來回應(yīng)，互動性不通暢。
課堂應(yīng)用有限
內(nèi)容與教學(xué)體系需深度融合
據(jù)統(tǒng)計，僅智能教育機器人行業(yè)，2018年市場規(guī)模約7.5億元，并且未來幾年還會以15%的比例增長。目前全國做智能教育機器人的企業(yè)至少300多家。
“盡管市場蓬勃發(fā)展，但在實踐中，智能教育機器人在應(yīng)用中還沒有想象中那么強大，特別是在實際課堂中使用的功能只有一小部分。”李裔說。
有專家指出，“雖已大力推動機器人教育，然而由于機器人教育尚未被正式納入體制內(nèi)的課程，因此出現(xiàn)中小學(xué)及大學(xué)機器人教育不能銜接的情況。目前亟待解決的問題是，智能教育機器人要與應(yīng)用情境中的專業(yè)教育體系有機融合，對應(yīng)具體課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。”
如何讓技術(shù)充分服務(wù)于用戶？“必須站在市場需求的角度考慮問題。例如開發(fā)早教的智能教育機器人，不僅要以兒童的視角出發(fā)，還需要站到操作者——幼兒園、早教機構(gòu)老師的角度開發(fā)產(chǎn)品。這需要研發(fā)者對教育行業(yè)長期跟蹤，從一開始設(shè)計就對內(nèi)容透徹理解。”李裔對記者說。
“人工智能是解決信息化教育的鑰匙，能把教育信息化從以內(nèi)容為中心的時代推進到以教學(xué)服務(wù)為中心的時代。我們的定位是先把英語學(xué)科全方位研究透，準(zhǔn)確滿足學(xué)生的需求，下一步開發(fā)數(shù)學(xué)和語文等，解決更多學(xué)生普遍存在的問題。”清睿國際教育集團董事長朱奇峰說。
清睿國際在長期的行業(yè)跟蹤中總結(jié)出了一套行之有效的經(jīng)驗，在網(wǎng)上通過虛擬AI智能英語教練的形式，從幫助學(xué)生學(xué)習(xí)語言入手，一對一輔導(dǎo)學(xué)生的英語聽說，不僅讓師生在虛擬教室中互動、協(xié)作學(xué)習(xí)，還方便老師、家長管理和監(jiān)督。
提供專屬化服務(wù)
突破瓶頸釋放教師產(chǎn)能
未來在推動智能教育機器人上，提供給教師專屬化的服務(wù)將至關(guān)重要。
“教育領(lǐng)域的優(yōu)秀師資是寶貴資源，任何教學(xué)服務(wù)如果能用人工智能解決一部分的話，都將提供巨大的價值。”朱奇峰指出。
業(yè)內(nèi)人士指出，教育行業(yè)急需AI賦能。AI能包辦傳統(tǒng)教育中的“臟活累活”，如批改卷子和答疑復(fù)習(xí)，將教師的產(chǎn)能釋放到更有價值的教學(xué)活動中；改變過去千篇一律的教學(xué)體驗，AI讓因材施教成為可能；在提高教育質(zhì)量的同時推動教育公平，解決區(qū)域教育資源不均衡。
此外，還需構(gòu)建簡易的課程管理平臺。對許多教師而言，在教學(xué)中使用新科技必須重新學(xué)習(xí)與適應(yīng)新科技，容易使教師產(chǎn)生抗拒使用的態(tài)度。因此，提供完善簡易的課程管理平臺，以便教師能輕易上手，使智能教育機器人發(fā)揮最大功效成為教師在教學(xué)與管理上的“利器”。
在學(xué)校里，除了知識點的傳授，還需關(guān)注孩子們心理情緒狀態(tài)。李裔介紹說：“目前基于微表情識別的AI智能課堂評測系統(tǒng)已在開發(fā)中，采用錄播整堂課過程中學(xué)生表情變化的過程，從學(xué)生角度數(shù)據(jù)化展現(xiàn)課堂的氣氛活躍度、師生互動程度等智能評測指標(biāo)，輔助教師提高備課質(zhì)量和改善上課節(jié)奏，從而更好調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效提高課堂教學(xué)質(zhì)量。”
盡管現(xiàn)在智能教育機器人尚存在局限性，但隨著AI技術(shù)不斷發(fā)展以及與教育產(chǎn)業(yè)的深度融合，不少業(yè)內(nèi)人士表示，在未來智能教育機器人無疑會成為新興的育人平臺，有著廣闊的應(yīng)用前景。
